Чемодан на рейсах Thai AirAsia не должен весить больше 32 кг, а совокупный размер трех измерений — превышать 319 см (119+119+81 см). Регистрируемый багаж не входит в бесплатную норму самого бюджетного тарифа «Low Fare», в других тарифах разрешается бесплатно сдать от 20 до 40 кг.
| Тариф | Бесплатный регистрируемый багаж | Ручная кладь |
| Low Fare | — | 1 сумка до 115 погонных сантиметров + личная вещь до 80 погонных сантиметров (совокупный вес — 7 кг) |
| Value Pack и Premium Flex | до 20 кг | |
| Premium Flatbed | до 40 кг |
Во время бронирования билетов пассажиры могут платно увеличить лимиты, которые варьируются от 15 (доступно только на внутренних рейсах) до 20, 25, 30, 40, 50 и 60 кг. Число мест на 50 и 60 кг багажа ограничено, поэтому оставлять заявку рекомендуется заранее через веб-сайт. Стоимость дополнительного багажа зависит от времени и места бронирования. При заказе онлайн через сайт стоимость в разы ниже, чем при оплате непосредственно у стойки в аэропорту.
Норма ручной клади
Пассажирам рейсов Thai AirAsia разрешается брать в качестве ручной клади одну сумку габаритами до 115 погонных сантиметров (56+23+36 см) и небольшую вещь, размером не больше 80 погонных сантиметров (40+30+10 см), это может быть дамский клатч, небольшой рюкзак или сумка с лэптопом. Совокупно оба предмета должны весить не более 7 кг.
Большая сумка должна помещаться на багажной полке, а маленькая — под впередистоящим сиденьем. Пассажиры, которым необходимо пронести на борт больше вещей, могут забронировать дополнительные 7 кг ручной клади и заплатить за ускоренное прохождение досмотра.
В ручной клади не должно быть потенциально опасных предметов и веществ. В их число входят взрывчатые, воспламеняющиеся, отравляющие, радиационные, а также острые и колющие инструменты, холодное и огнестрельное оружие, боеприпасы к нему.
Правила провоза домашних животных
Лоукостер Thai AirAsia не транспортирует животных. Это правило касается в том числе собак-поводырей.